อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ afb388

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัย ครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเล่นและการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศประวัติการเข้าเล่นและการใช้งานการติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต
afb388 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ afb388
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางเหล่านี้ เราพร้อมตอบคำถามและช่วยคุณใช้สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการลบหรือแก้ไขข้อมูล หรือรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะตอบและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการและระยะเวลาที่ต้องใช้
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นคำอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการใช้งาน และลิงก์สำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง
มาตรฐานของเรา

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่ถอนเงิน ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ คุณสามารถควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตามสิทธิที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขณะที่คุณส่งจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างการส่งผ่านได้
การยืนยันตัวตนทุกครั้ง เมื่อคุณถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง
การจำกัดการเข้าถึง เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบภายในตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา
สิทธิในการขอดูและลบข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล การใช้สิทธินี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการปกป้องข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet ประวัติการฝากและถอนเงิน ประวัติการเข้าเล่นเกม และบันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตนของคุณ

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมของคุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของตนเองตามกฎหมายในประเทศไทย

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางอย่างเช่นประวัติธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การลบข้อมูลและขอบเขตสิทธินี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบายของเรา

ติดต่อเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและคำถามของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและแนะนำขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ตามสิทธิที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต